Doradca ds. obsługi stałych klientów (m/k/d)

Jesteśmy firmą usługową o silnych korzeniach regionalnych, działającą w branży zabezpieczeń zbiorników i obsługi oleju opałowego.

Naszymi klientami są głównie starsi właściciele domów, którzy cenią sobie zaufanie, czystość i niezawodność.

Przywiązujemy dużą wagę do rzetelnego doradztwa – bez skryptów call center, bez presji sprzedaży, a zamiast tego osobiste rozmowy na równi.

W celu wzmocnienia naszego zespołu poszukujemy doradcy klienta (m/k/d), który chętnie rozmawia przez telefon, udziela miłych porad i wie, kiedy rozmowa prowadzi do zawarcia umowy.

Data rozpoczęcia pracy: od zaraz

Twoje zadania:

• Dzwonisz do naszych stałych klientów i w miły sposób przypominasz im o terminach przeglądów lub kontroli.
• Prowadzisz szczere, osobiste rozmowy – wyjaśniasz, doradzasz, przekonujesz.
• Umawiasz terminy.
• Wykrywasz możliwości sprzedaży – bez wywierania presji, ale z wyczuciem.
• Dbasz o długoterminowe relacje z klientami, budujesz zaufanie i dbasz o to, by czuli się u nas dobrze.

Ihr Profil:

• Lubisz rozmawiać przez telefon, jesteś przyjazny, spokojny i przekonujący.
• Cechuje Cię cierpliwość i empatia, zwłaszcza w kontaktach z osobami starszymi.
• Potrafisz słuchać, wyjaśniać – i wiesz, kiedy nadejdzie odpowiedni moment na sfinalizowanie sprawy.
• Pracujesz starannie, rzetelnie i chętnie w zespole.
• Doświadczenie w kontaktach z klientami (np. w obsłudze klienta, sprzedaży, recepcji, opiece lub pracy biurowej) będzie dodatkowym atutem, ale nie jest warunkiem koniecznym.
• Ważne jest to, że Twoja osobowość liczy się bardziej niż Twoje CV.

Oferujemy Państwu:

• Bez stresu związanego z pracą w call center, za to spokojna praca z ustalonymi listami klientów.
• Zespół o rodzinnej atmosferze – koleżeński, praktyczny, niezawodny.
• Wprowadzenie do wszystkich zagadnień związanych z olejem opałowym, zabezpieczeniem zbiorników i konserwacją.
• Stałe godziny pracy, terminowe wypłaty.
• Miejsce pracy, w którym liczą się człowieczeństwo i zaufanie – a nie wskaźniki.
• Wynagrodzenie: 2 500,00 – 3 200,00 euro miesięcznie.

Dlaczego u nas czujesz się dobrze?
Bo nie jesteś tu tylko numerem, ale częścią małego zespołu, który szczerze ze sobą współpracuje.
Prowadzisz prawdziwe rozmowy, pomagasz ludziom i wkładasz w swoją pracę serce.

Aplikacja:
Czekamy na Państwa szczegółową aplikację, którą prosimy przesłać na adres job.boerger@ate-verwaltung.de lub za pośrednictwem formularza rekrutacyjnego.

Boerger Tankservice, Riesenfeldstraße 116, 80809 München